Bạn muốn chuyển kinh nghiệm đánh hàng Trung Quốc thành nguồn thu nhập mới nhưng chưa rõ cần chuẩn bị những gì. Bạn thu thập các kỹ năng cốt lõi như cách thương lượng với xưởng trên 1688 hay cách tính tỷ giá tệ để quay thành video hướng dẫn. Tỷ giá dao động quanh 3.600 đồng/tệ. Chúng tôi sẽ đi qua từng công đoạn để biến dân nhập hàng mảng bán lẻ thành người truyền đạt kiến thức rõ ràng. Quá trình này đòi hỏi bạn sắp xếp bộ kỹ năng mình đang có để người mới tinh cũng làm theo được. Toàn bộ việc này làm được trên chiếc máy tính bạn vẫn dùng lên đơn mỗi ngày, vì phần lớn bài giảng nghề order chỉ là quay lại thao tác trên màn hình.
Gom nhặt kinh nghiệm xương máu từ những đơn hàng thật
Một bài giảng lý thuyết suông sẽ khó thuyết phục những người đang chuẩn bị bỏ vốn liếng ra kinh doanh. Bạn hãy nhớ lại những lần mình chật vật tìm nguồn hàng hồi mới vào nghề, khi chưa biết xưởng nào làm thật và gian hàng nào chỉ đăng ảnh lấy từ chỗ khác về để câu đơn. Chẳng hạn, chúng tôi biết một chị chủ shop mất hơn 10 triệu đồng tiền cọc vì tin nhầm nhà xưởng không có chính sách bảo vệ người mua. Từ sự cố này, chị ấy rút ra bảng tiêu chí kiểm tra độ uy tín của gian hàng thông qua biểu tượng vương miện và lịch sử giao dịch.
Những câu chuyện mất tiền có thật chính là chất liệu đắt giá để đưa vào bài giảng, vì người mới tập order luôn mang tâm lý lo sợ thất lạc hàng hóa. Học viên không trả tiền để nghe đọc lại chính sách sàn. Họ muốn biết cách xử lý khi hàng về thiếu số lượng hoặc khi kho biên giới thông báo tắc biên. Bạn liệt kê khoảng 10 tình huống thường gặp và cách giải quyết êm xuôi để đưa vào kịch bản quay hình.
Việc nhặt nhạnh kinh nghiệm giúp bạn nhìn thấy rõ khó khăn thực tế của người mới bắt đầu. Bạn hãy gom các câu hỏi của những người hay nhắn tin nhờ tư vấn đặt hàng. Một tuần thường có 20 tin. Khi gom đủ 30 câu hỏi thường gặp, bạn đã có sườn nội dung cực kỳ thiết thực cho chuỗi video của mình.
Cách gom kiến thức đánh hàng thành giáo trình dễ hiểu
Khi có trong tay nhiều nguyên liệu thực tế, bạn sắp xếp chúng lại thành một khung chương trình đi từ dễ đến khó. Nếu bạn chưa biết cách làm khung chương trình, trang chủ Khánh Hùng Academy dạy người có chuyên môn đóng gói kiến thức để bán khóa học online, và ở đó có video học miễn phí cho thấy cách họ chia nhỏ nội dung. Bạn dùng tờ giấy chia toàn bộ quá trình nhập hàng thành ba nhóm riêng biệt. Nhóm 1 dạy tạo tài khoản Alipay. Nhóm 2 dạy tìm nguồn hàng tận xưởng. Nhóm 3 nói về cách làm việc với đơn vị vận chuyển, vì khâu vận chuyển là chỗ người mới hay thất lạc hàng và đội tiền cước lên gấp đôi so với dự tính ban đầu.
Bạn tuyệt đối tránh nhồi nhét mọi thứ vào một video dài hai tiếng đồng hồ khiến học viên choáng ngợp. Thay vào đó, bạn cắt nhỏ nội dung thành từng đoạn video ngắn từ 5 đến 10 phút để người học dễ tiếp thu. Với video dài 10 phút, học viên vừa xem vừa thực hành thao tác song song trên điện thoại, và nhờ bài ngắn nên họ giữ được tập trung tới hết buổi.
Mỗi module kiến thức cần có mục tiêu cụ thể và một bài tập đi kèm để kiểm tra kết quả tiếp thu. Ví dụ, sau khi học xong phần đàm phán giá, học viên phải tự nhắn tin xin giảm giá thành công một món đồ trị giá 50 tệ. Sự rõ ràng trong cách trình bày là yếu tố quan trọng quyết định việc học viên đánh giá cao nội dung bạn cung cấp.
Quay video màn hình và chuẩn bị tài liệu mẫu
Công đoạn sản xuất video không đòi hỏi bạn phải sắm máy ảnh cao cấp hay thuê mướn phim trường phức tạp. Bạn tận dụng ngay chiếc máy tính xách tay vẫn dùng lên đơn Taobao mỗi ngày và ghi lại thao tác trên màn hình, do đó học viên sẽ theo kịp từng cử động chuột của bạn. Máy 8GB RAM là quay mượt. Chúng tôi khuyến khích bạn kết hợp giọng nói giải thích đi kèm với hình ảnh con trỏ chuột di chuyển thật chậm rãi. Dưới đây là ba bước cơ bản để bạn tự sản xuất toàn bộ nội dung giáo trình ở nhà.
- Bước 1: Bạn cài đặt phần mềm OBS Studio miễn phí để ghi lại toàn bộ thao tác tìm kiếm sản phẩm. Bước này mất khoảng 5 phút. Khi quay hình, bạn mở trình duyệt mới hoàn toàn để không bị lẫn lộn thông tin cá nhân bảo mật.
- Bước 2: Bạn dùng Google Sheets tạo bảng tính mẫu tự động quy đổi giá tệ sang tiền Việt Nam đồng cộng thêm phí cân nặng. Học viên rất cần một bảng tính rõ ràng để họ biết chính xác giá vốn món đồ khi về kho Việt Nam.
- Bước 3: Bạn tổng hợp mười mẫu câu chat tiếng Trung cơ bản trên Canva rồi xuất ra file hình ảnh. Bạn tải file này lên kho tài liệu chung để học viên lưu về điện thoại và dán thẳng vào khung trò chuyện với xưởng khi cần.
Tài liệu đính kèm đóng vai trò cực kỳ thiết yếu trong quá trình người mới tập tành đặt hàng. Bản thân các video chỉ truyền đạt quy trình thao tác, trong khi các biểu mẫu có sẵn giúp học viên tiết kiệm hàng giờ đồng hồ mầy mò tính toán.
Hạn chế của việc chuyển từ dân buôn sang người đi dạy
Công việc hướng dẫn người khác mang lại nguồn thu nhập thứ hai nhưng nó cũng bộc lộ khó khăn mà bạn hiếm khi gặp lúc buôn bán thuần túy. Đi dạy học đòi hỏi một sự kiên nhẫn khổng lồ để giải đáp đi giải đáp lại những thắc mắc mà với dân trong nghề coi như điều hiển nhiên. Bạn sẽ liên tục nhận được tin nhắn hỏi cách lấy lại mật khẩu đăng nhập hay cách xử lý khi ứng dụng yêu cầu quét khuôn mặt xác minh. Nếu bạn là người thiếu kiên nhẫn, bạn sẽ vô cùng bực bội trước những lỗi thao tác rất nhỏ này.
Một giới hạn lớn khác của việc dạy nhập hàng Trung Quốc nằm ở tính thời điểm của nội dung bài giảng. Các sàn thương mại điện tử thường xuyên thay đổi giao diện ứng dụng và nâng cấp thuật toán tìm kiếm hình ảnh. Ứng dụng 1688 đổi giao diện liên tục. Khi nền tảng tung ra bản cập nhật mới, bạn lập tức phải bật máy tính lên quay lại ngay đoạn video thao tác đó để bổ sung kiến thức.
Việc duy trì nội dung bài giảng sát với thực tế thị trường tiêu tốn quỹ thời gian không hề nhỏ, trong khi trước đây bạn chỉ việc âm thầm tập trung vào quy trình săn hàng giảm giá của riêng mình. Nghề này buộc bạn phải phân bổ lại quỹ thời gian làm việc mỗi ngày cho thật sự cân bằng. Bạn không thể vừa mải mê săn tìm mẫu hàng mới vừa để mặc học viên xoay xở với đống lỗi thanh toán bị treo trên hệ thống.
Định giá và tìm những người theo học đầu tiên
Sau khi hoàn thiện hệ thống video hướng dẫn, việc tiếp theo là đưa giáo trình đến tay những người thực sự cần học nghề order. Bạn tải file dung lượng lớn lên nền tảng trung lập như YouTube và thiết lập chế độ không công khai để chỉ người có đường dẫn mới xem được. Ở giai đoạn khởi đầu, bạn định mức học phí vừa phải để dễ tiếp cận những người mới. Mức giá khoảng 500.000 đồng. Với số tiền hợp lý này, nhóm sinh viên có số vốn kinh doanh nhỏ cũng nhanh chóng đưa ra quyết định chuyển khoản đăng ký.
Bạn thu hút những khách hàng đầu tiên bằng cách chia sẻ một phần kiến thức nhập hàng miễn phí vào các hội nhóm kinh doanh trên mạng. Ví dụ, bạn viết bài phân tích chi tiết về cách phân biệt hàng xưởng gốc loại một với hàng xưởng gia công lại. Sau đó, bạn đính kèm thông tin giới thiệu lớp học ở ngay phần kết luận bài viết. Khi người đọc nhận được mảng thông tin miễn phí mang lại hiệu quả thật, họ sẽ nảy sinh nhu cầu trả tiền để học toàn bộ quy trình từ bạn.
Sự phát triển bền vững của lớp học phụ thuộc phần lớn vào kết quả thao tác thực tế từ chính lứa học viên đầu tiên. Khi có vài người học áp dụng thành công công thức tính giá và tự tay nhập được lô hàng 50kg đầu tiên về kho, họ sẽ chủ động giới thiệu thêm nhiều bạn bè muốn kinh doanh sang đăng ký lớp của bạn. Vì vậy bạn cần kèm sát lứa học viên đầu tiên, kể cả khi phải trả lời tin nhắn lúc 10 giờ tối.
